to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelen ürün özel yapım bir saatti fotoğraf gönderdiler. Sevmedim, değişiklik istedim ve istediğim şeyleri ısrarla yaptıklarını söylediler ama hiçbir şey yapmamışlar, aynı şekilde geldi. Sonuç hayal kırıklığı ve sonrasında telefonlarıma, mesajlarıma hiçbir cevap alamadım, maalesef.
Sipariş verdiğim ürün yerine başka bir ürün gönderdiler. Mesaj attım sonra dönüş yapılacağını söylediler fakat ne arayan var ne soran. Sonraki mesajlarıma cevap bile vermediler.
Özel ölçüde istediğim ürünüm standart ölçüde geldi iade etmek istediğimde hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Çok pişman oldum bu sayfadan aldığım için elimde kaldı verdiği parayı asla hak etmiyor. Sırf özel ölçü diye bu kadar bekleyip buradan aldım ama müşteri memnuniyeti hiç yok.
İstediğim ürünü yapmadı memnuniyet yok. Defalarca açıkladım resim gösterdim resimdeki gibi olsun sizi önerdiler dedim. Saçımı kendi bile yapmadın yanındaki bir saçı iki kişi yaptı. Memnuniyetsizliğimi dile getirdim düzeltemeye bile çalışmadı.
Firmanın ilgisizliği, ürün elime geçer geçmez beni yanıt bekleyin deyip oyalamalarından sonra tekrar yazdığımda bana karşı olan tavırları korkunçtu. Öyle rahatsız edici ve suçlayıcılar ki anlatamam. Beni tersleyip bozuk yaptıkları ürünü düzeltmediler bile. Bu insanlarla daha fazla uğraşıp yanlış dik...
Ürün sipariş ettim, 1 ayda zaten zor geldi. Müşterilerimi mağdur ettim, bir ay sonra geldi. O da bozuk çıktı, değişim istedim. Tamam dediler, 2 hafta oldu. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu nasıl işletme ya, olumsuzda dönüş bile yapmıyorlar. Beni bile çileden çıkarttılar.
Yorumlar