Siparişimde Hediye Paketi Ve Not Olmadan Gönderildi

Saat & Saat internet sitesi üzerinden Sakarya Akyazı adresine teslim edilmek üzere Armani Exchange marka bir kol saati siparişi verdim. Sipariş aşamasında sitede yer alan ilgili alanı doldurarak ürünün hediye paketi yapılmasını ve içine not eklenmesini özellikle belirttim.

Bugün, teslimat yaklaşık 2 saat önce yapıldı ancak kargoyu açtığımda ürünün sadece kendi kutusunda gönderildiğini, ne hediye paketi yapıldığını ne de yazdığım notun eklendiğini gördüm. Mağazadan alışveriş yaptığımızda özenle hazırlanmış, kutulu ve hediye paketli teslim alırken, internet siparişimde bu özenin gösterilmemesi beni gerçekten üzdü.

Sipariş numaram ss1000689822’dir. Hediye olarak aldığım bu saatin, mağazalardaki gibi özenli bir şekilde, hediye paketi ve iletmek istediğim not eklenerek tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.