to read complaints and reviews, or file yours. 
22 temmuzdaki siparişim henüz elime ulaşmadı. Nasıl bir altyapınız var bilmiyorum. Kargonun nerede olduğunu bulamıyorum. Müşteri hizmetleri saçma bir şekilde telesekreter bütün numaraları girmeme rağmen bir şey söylemeden kapatıyor. Aşırı kötü bir hizmet.
Ürün aldım hala kargoya verilmedi. Kimseyle irtibat kuramıyorum. Her şey o kadar saçma ki sipariş sonrası kimseyle iletişim kuramıyorsunuz, sadece telesekreter. Soru talebi oluşturuyorum bana ekranda olmayan doğrulamayı soruyor defalarca kez denedim gene aynı. Asla bir insan evladına ulaşamıyorsunuz...
Ürünü salı günü sipariş verdim, hâlâ kargoya verilmedi. Ne bir dönüş yapıldı ne de başka bir şey, hâlâ bekliyorum. Bugün kargoya verilmesi gereken ürünü gerçekten bekliyorum. İnternetten web sitenizden sipariş durumlarına bakıyorum, 'sipariş bulunmamaktadır' diyor. Hiçbir müşteri temsilcisiyle görüş...
Yanlış ürün sipariş ettim. Teslim almadan direkt geri yolladım kargocuyla. İade talebi için kimse benimle iletişime geçmiyor. Web sitesinden soru ulaştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Çok pişman oldum. Buradan aldığıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telesekreter otomatik yüz...
1 Temmuz'da sipariş verdim, 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüdüne güvenerek. 6 Temmuz oldu, hala kargoya verilmedi. Ve bugün eşimin doğum günü, maalesef hediyesiz kaldım. Burada herkesin yazdığı gibi müşteri hizmetlerinde bir muhataba ulaşmak imkansız. Herhangi bir muhatap bulmak da imk...
16 Ekim'de Sipariş oluşturdum. Normalde 3 iş günü içinde kargoya verilen ürünler 5. İş gününde hala kargoya verilmedi. İletişime geçilebilecek yetkili bir temsilci bile yok. Durumun aciliyetini sözde "canlı yardıma" defalarca iletmeme ve sözde çözüm arayışlarına rağmen hala bir hareket yok. Kargo so...
Yorumlar