Saat & Saat Siparişim Çizik Ve Jelatinsiz Geldi, İade Kabul Edilmedi

Elifnur · 2025-06-13T12:30:08+03:00

2 gün önce Saat & Saat'in kendi internet sitesinden almış olduğum ürün, tarafıma 15 dakika önce teslim edildi. Ancak ürünün jelatini yoktu ve kenarında çizik vardı. Sitede yer alan bilgiye istinaden Canpark mağazası ile iade için iletişime geçtim ve ürünün çizik geldiğini belirterek iade talebinde bulundum. Maalesef, ürün defolu ise iade alamayacaklarını söylediler. Saat & Saat, bana neden 12.300 liraya defolu bir saat gönderiyorsunuz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elifnur

Saat & Saat

13 Haziran 2025 12:30490

Saat & Saat

13 Haziran 2025 16:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Elifnur

13 Haziran 2025 16:41

Ben zaten ilgili yerden de bildirimde bulundum ama sanıyorum ki bu tarz şikayetler fazla olduğundan bir türlü dönüş yapmaya fırsatınız olmadı

Benzer Şikayetler

Kusurlu Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Yapılmıyor

Gülser

Saat & Saat

10 Haziran 2025 17:181.323

Yaklaşık 1 ay önce Ben Saat & Saat saat satın aldım. Saatin kordonunda çizik olduğunu fark ettim. Ürünü sevgilime hediye... etmek için erken sipariş vermeme rağmen, kutusundan çıkardığımızda kordonu çizik ve yıpranmış gibiydi. Ürün ilk günden kusurlu çıktı. Mail ve telefon yoluyla firmayla iletişime g...

Kusurlu Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Yapılmıyor

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza Politikası

Feyza

Saat & Saat

10 Şubat 2025 20:50608

Canpark Saat & Saat mağazasından 07.02.2025 tarihinde bir saat aldım. Daha sonra akşam web sitesinden daha işime yarar b...ir saat aldım ve mağazadan aldığımı iade ederim diye düşündüm. Mağazadan aldığım saati 10.02.2025 tarihinde iade etmek için götürdüm; kutulu, faturası ve fişi ile birlikte. Ancak i...

Saat & Saat'ten Gelen Hayal Kırıklığı

Serra

Saat & Saat

14 Nisan 2025 23:43916

Saat & Saat satıcısından online olarak saat almıştım. Bana ürünün camı çizik gönderildi ve mağazalara çözüm için gittiği...mde bana sadece iade olabileceği, başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Ürünün stoğu olmadığı için iade etmek istemedim fakat camı yapamayacaklarını ve camın tedarik edilemeyeceği...

6 Yorum

Defolu Ürün Ve İletişim Sorunları

Hasan

Saat & Saat

20 Kasım 2024 17:23564

Saat & Saat sitesinden arkadaşıma bileklik aldım. Kontrolden geçtiği belirtilmesine rağmen defolu ürün gönderdiler. Site...lerindeki kolay iade bölümü çalışmıyor ve belirtilen telefondan ulaşmak mümkün değil. Trendyol'da da mağazası olan firmanın, yorumlarda birkaç kişiye daha böyle ürün gönderdiğini g...

Saat Ve Saat'ten Aldığım Ürünün Çizik Olması Ve İade Almamaları.

Muhammed

Saat & Saat

18 Eylül 2023 16:19567

Saat ve Saat'ten aldığım ürünün üzerinde eve döndüğüm zaman çizikler ve kararmalar mevcut olduğunu fark ettim. Diğer haf...ta tekrar mağazaya gittiğimde iade veya değişim yapabileceğimi düşünerek birkaç gün sonra mağazayı aradım ancak yalnızca servise gönderebileceklerini söylediler. Üzerinde 14 gün ge...