to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat internet sitesinden geçen pazartesi günü siyah beyaz Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000357351). Siparişimi 1525 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişimin Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmesini bekliyordum.
Siparişimi verdikten sonra bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm kargoya bile verilmedi. Birinci haftanın sonunda tarafıma, siparişimin 3 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak bu süre de geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi.
Ayrıca, iletişim numaram düzeltilmediği için üç gündür kargomun durumuna ulaşmaya çalışıyorum fakat sistemde sürekli "eksik veya hatalı bilgi girdiniz" uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı sipariş numarasıyla alışveriş yapmama rağmen, açtığım Saat & Saat hesabıma siparişim tanımlanmadı ve bu nedenle sipariş durumumu, kargo bilgisini veya herhangi bir güncellemeyi göremiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve iletişim bilgilerimin düzeltilerek sipariş durumumu sağlıklı bir şekilde takip edebilmek istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişimde yaşadığım sıkıntıların da giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000348343). Siparişi verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
17.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382733). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.600 TL olarak yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...
Saat ve Saat’in kendi web sitesinden 5 gün önce Seiko marka bir kol saati siparişi verdim. Sipariş numaramı ve diğer bilgileri sisteme girdim, ödememi kredi kartı ile 15.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ...
06 Ekim’de Saat ve Saat’in kendi uygulaması üzerinden #ss1000374193 numaralı siparişimle Juicy Couture marka 4 adet çanta satın aldım. Siparişim 8 Ekim’de elime ulaştı. Ancak aldığım iki çantadan biri eksik gönderildi; aynı modelden iki adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece bir tanesi kargoya ekl...
25.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden ss1000364331 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişimi İldem Cumhuriyet Mahallesi Seçkin Sokak Seçkin Apartmanı No:1/7 Melikgazi, Kayseri adresine teslim edilmek üzere verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.599,00 TL olarak gerçek...
Yorumlar