to read complaints and reviews, or file yours. 
Maraş’taki Saat Saat şubesinden sevgilime hediye olarak Emporio Armani marka, 24.500 TL değerinde bir saat satın aldım. Daha sonra değişim için 29 Kasım Perşembe akşamı saat 19.00–20.00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki şubenize sevgilimle birlikte gittik.
Cevahir şubesindeki çalışanla yaşadığım deneyim beni gerçekten çok rahatsız etti. Özellikle rica ederek “fiyatı söylemeyin” dememe rağmen, çalışan saatin fiyatını sevgilimin yanında pat diye söyledi. Bunun ardından da değişim için bize başka, daha pahalı markalar önerirken, benim aldığım Emporio Armani saati sevgilimin önünde “ikinci kalite” gibi ifadelerle kötüledi. Hediye aldığım kişinin yanındayken alınan saati bu şekilde küçümsemesi, beni son derece mahcup etti ve hiç profesyonel bir yaklaşım değildi.
Satış sırasında övülerek satılan bir ürünün, başka bir şubede bu kadar rahatça kötülenmesi ve müşterinin hediyesi üzerinden böyle konuşulması kabul edilebilir değil. Marka imajına da, müşteriye saygıya da yakışmıyor.
Bu nedenle, özellikle İstanbul Cevahir şubesindeki ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu yaşanan olumsuz, kırıcı davranış nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
26 Kasım 2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına, bana hediye olarak alınan Tommy Hilfiger marka saati değiştirmek için gittim. Saatin fişi ve değişim kartı olmasına rağmen, değişim için ürünü alan kişinin onayının gerektiği ve bu nedenle onu aramamız gerektiği söyle...
Sayın Yetkili, 14.05.2024 tarihinde Ceylan Karavil AVM'deki Saat ve Saat mağazanızdan tarafıma hediye olarak jacques philippe marka bir saat alınmıştır. Saati aldıktan sonra bileğime uygun hale getirmek için daraltma işlemi yaptırdım. Ancak, saat bileğimde ağır geldiği için değiştirmek istedim ve sa...
Saat & Saat a Plus AVM Bakırköy İstanbul şubesi, sadece ürünü satana kadar iyi davranıyor. Fossil marka 18.690 TL değerinde, defolu olduğunu ilk günden fark ettiğim (Aralık 2024) saati sattıktan sonra (ilk günden itibaren günde yaklaşık 1 dakika, haftada 5-6 dakika ileri gidiyordu) servise gönderdik...
19.11.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanızda Versace VRSCVEVK01021 model saati beğenip almak istedim. Ürün üzerinde 54.900₺ fiyat etiketi vardı ve bunun üzerinden yüzde 10 indirimle 49.410₺’ye alabileceğim söylendi. Saat koluma göre ayarlandıktan sonra kasada fiyatın 6...
Şikayet Konusu: Mağaza Çalışanının Saygısız Üslubu hakkında Tarih: 07.04.2025 Saat: 13:50 civarı Yer: Balıkesir 10 Burda AVM Saat & Saat Mağazası Sayın Yetkili, 07 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanızı ziyaret ettim. 06.04.2025 saat 15.30 civarında Tommy Hi...
Yorumlar