to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor ve Teslimat Tarihi Belirsiz
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Wesse wwg203801 model kol saatini 1000458117 numaralı siparişim ile pazartesi günü satın aldım. Sipariş detaylarında “Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmiştir” ibaresi yer almasına rağmen, hâlâ net bir teslimat tarihi belirtilmiyor.
En büyük şikayetim, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamamamdır. Site üzerinde verilen WhatsApp iletişim hattına yazmama rağmen sistem iletişim numaramı kabul etmiyor, bu nedenle ne kargo firması hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargomun ne zaman geleceğini öğrenebiliyorum.
Hem kargonun durumu hem de teslimat tarihiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve müşteri hizmetleri kanallarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 287192418490 gönderi numarası ile DHL ecommerce kargo tarafından teslim edilmiş görünmektedir. Saygılarımızla
