Saat & Saat genel müdürlük
14 şikayet
Satış Sonrası Destek Ve Değişim Talebinde Hayal Kırıklığı: Cerruti 1881 Saatimin İadesini İstiyorum
29.11.2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM’deki Saat & Saat mağazasından Cerruti 1881 marka, çelik kordonlu bir saat satı...n aldım. Daha önce her zaman deri kordon kullandığım için tereddütlerim olmasına rağmen, satış danışmanlarının ısrarcı tavrı ve eski bir satış danışmanı olmam sebebiyle onları kırm
Saat & Saat Pil Değişiminde Hasar Gören Saatin Kasası İçin Çözüm Bekliyorum
22.08.2025 saat 13:15 civarında, eşimin bana hediyesi olan ve bugüne kadar kullanmaya kıyamadığım Emporio Armani marka s...aatimi sadece pil değişimi için Saat & Saat Ankamall mağazasına götürdüm. Saatim neredeyse hiç kullanılmamıştı ve üzerinde hâlâ jelatini vardı. Pil değişimi sırasında saatimin hem


Yeni Alınan Saat Kordonunun Kısa Sürede Bozulmasına Çözüm Bulunmadı
Saat & Saat firmasından jp marka saat almıştık. 3 yıl sonra deri kordonu yıprandığı için yeni kordon aldık. İlgili yeni ...kordonu vitrindeki saatin üzerinden alıp taktı. Yeni aldığımız kordon 6 ayda fotoğraftaki gibi boyası döküldü. Geri Sakarya Serdivan AVM mağazasına getirdik. Değişim yapamayız dedi

Yeni Alınan Saatte Ardı Ardına Yaşanan Arızalar Ve Mağazadan Destek Alamama
23/06/2025 tarihinde Gebze Center Saat ve Saat mağazasından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Saati aldıktan ...sadece 10 gün sonra ayar pimi bozuldu ve PİM kendiliğinden geri geliyordu. Bu nedenle saatim yenisiyle değiştirildi. Ancak aynı saatin yenisini aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra, saat



36 Gündür Saatim Ve Değişim Süreci Sonuçlanmadı
20.04.2025 tarihinde arıza nedeniyle teslim ettiğim 10716258 servis numaralı GUW0668G7 kodlu Guess marka saatim tamire g...önderildi ve değişim kararı verildi. Ancak Saat & Saat tarafıma herhangi bir ürün göndermedi. Teslim ettiğim Akbatı Saat & Saat bayisine gittiğimde, genel müdürlükten bana ulaşılac
Saat Ve Saat'ten Sipariş Sonrası İletişim Sorunu
Saat ve saat firmasından 4 şubatta 2 adet saat siparişi verdim. Bugün 10 Şubat ve ürünüm hala hazırlık aşamasında görünü...yor. İletişim kısmında ve genel müdürlük kısmında tek bir numara var çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezini aradığımda asla bir muhatap bulamıyorum. Telesekreter 3 iş günü
Saat & Saat'te Yedek Parça Krizi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Öncelikle bir saat koleksiyoneriyim ve Saat & Saat markasını güvenilir bulduğum için üst düzey saatlerimin neredeyse tam...amını bu kurumdan 15 yıldır satın almaktayım. Hediye alacağım zaman bu kurumdan alışveriş yapmakta, çevremin ihtiyacı olduğunda tanıdığım şubelere dostlarımı yönlendirmekteydim! 2
Saat Temizliği Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik
Merhabalar, Saatime pil taktırmak için İstanbul Emar AVM'deki Saat & Saat mağazasına gittim. Saat pili ve temizliği yapt...ırdık. Ancak temizlik sırasında kurutma makinesiyle saatimi yaktılar ve iç kadranları zarar gördü. Teknik servis görevlisi S**** Hanım, saati servise gönderip işlemler tamamlandıkt
Saat & Saat Yalan Beyanatlı Satış!
Saat & Saat Değişim Talebi İle İlgili Yardım Bekliyorum
Merhabalar, Temmuz 2023 yılında aldığım saatimin kordon ve kaplamasının solmasından değişim kararı çıktı. Mağazalarda a...z ürün var ve beğendiğim model sadece online özelde mevcut. Sadece mağaza ürünleri alabilirsiniz diye sınırlama getiriliyor, beğendiğim ürünü almayı talep ediyorum. Ne mağaza ne ge
Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Çalışmaması Ve Değişim Sürecindeki Sorunlar
Merhaba, 25.07.2024 tarihinde Etap Saat'in Kızılay Meşrutiyet Caddesi'nden aldığım Fossil FES4301 markalı saati eşime 2 ...hafta sonra hediye ettiğimde saatin çalışmadığını gördük. İzmir'de bulunan bir AVM'deki Saat & Saat mağazasına pil almak için gittiğimizde saati aldığımız yere götürmemiz gerektiği


Saat Ve Saat Markası Hakkında
Saat @saat markasından 29.12.2023'te online satıştan bir sat aldım. Saat büyük geldiği için geri iade isteyerek gönderdi...m. 12.1.2024 tarihinde kontrol edildi, IBAN no, banka ve kayıtlı isim isteyen mailde geldi. Bu maili defalarca cevaplayıp IBAN numarası yolladım. Maillerime cevap gelmiyor ve param
Saat & Saatin Düşüncesiz Davranışı
Merhaba, Bağdat Caddesi Saat & Saat den aldığımız Skagen marka saatin pilini değiştirmek için götürdüğümüzde genel müdür...lükten gelen yönergeye göre Skagen markaya destek vermeyeceklerini ilettiler ve farklı bir yere yönlendirdiler. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti düşüncesidir!
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99







