to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024 tarihinde Saat & Saat online satıştan aldığım DZ4614 model numaralı Diesel marka saatimin, Kasım 2025 tarihinde tepe noktası düştüğü için 21 Kasım'da Zonguldak'tan mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Saatimin garantisi devam etmesine rağmen 4.500 TL'lik fatura çıkarıldı. Teknik servisle yaptığım yazışmada kullanıcı hatası denildi. Tekrar yazdığımda, söküm esnasında zorlanma olduğu belirtildi. Mağazaya gittiğimde ise garanti kapsamına girmediği söylendi. Garanti belgesinin 2. maddesinde tüm parçaların garanti kapsamına dahil olduğu ibaresi bulunmasına rağmen, Saat & Saat firması mağduriyetimi gidermedi. Ayrıca, her seferinde aracımla mağazaya gidip bilgi almak zorunda kaldım. Hiçbir muhatap yok; ne telefonla iletişim kurabildim ne de derdimi anlatabildim. Her yerde reklam var fakat hizmet sıfır. Yaklaşık 10 adet saat aldığım bu firmayı artık tercih etmeyeceğim.
2023 Ağustos tarihinde Saat & Saat online mağazasından eşime saat hediye aldım. Mekanik olan bu saat duruş yaşadığı için mayıs başında İzmir Optimum Saat & Saat mağazasına götürdük. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderelim dediler. Servise gitti saat ilk önce parça bekleniyor denildi, sonra...
18/02/2023 tarihinde Saat & Saat Adana mağazasından dz4489 kodlu Diesel marka saat aldım. Henüz bir yıl dolmadan saatin pili bitti. Pil değişimi ücretsiz olduğundan, biten pilini mağazaya verdim. Onlar da teknik servise göndereceklerini söylediler. Saatin pilini değiştirip geri verdiler. Ancak saat ...
N11 üzerinden Saat & Saat firmasından Diesel dz4614 model saat satın aldım. Saatin tepe kurma ayarında yaklaşık 3 aydır sürekli devam eden bir problem yaşıyorum. Bu sorun, saati aldığım günden beri mevcut ve her zaman kendini gösteriyor. Saat & Saat teknik servisine başvurdum. Saatimin garanti kaps...
Boyner mağazasının Saat & Saat reyonundan almış olduğum Diesel DZ4316 model saatin, pilin bitmesinden, İçerisine su kaçtığından gerekli bakımın yapılması ve camında da çizikler olduğundan camında garanti kapsamında olduğunu düşünerek saatimi faturası+kutusu +garanti belgesiyle birlikte Boyner'in müş...
Yorumlar