Garanti Kapsamındaki Saatim Su Geçirdi, Servis Desteği Alamıyorum

Guess U1349G1 model saatimi yaklaşık 20 gün önce Saat & Saat’in online mağazasından aldım. Saatin garanti numarası: 0000137938603. Ancak, saati kullandığım kısa süre içinde su geçirme sorunu yaşadım.
Karabük’te yaşıyorum ve bu nedenle saati servise gönderme imkanım bulunmuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat bulunduğum şehirde servis olmadığı için yardımcı olamadılar. Saatim garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor.
Saatimin garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum ve bu konuda destek bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatinizle beraber garanti belgeniz, ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. Tercihen DHL ecommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz. (Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza SMS ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla
Teşekkürler















