to read complaints and reviews, or file yours.Guess Saatte Garanti Kapsamında Su Geçirme Ve Ücret Talebi Sorunu
Guess markasına ait GUU1394G5M model saatimi Temmuz ayında Online Saat ve Saat mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içerisinde, elimi yıkarken saatin içine su girdiğini fark ettim. Saatin 22 ay garantisi devam etmektedir. Saatle dalış yapmadım; sonuç olarak bu kadar kalitesiz bir saat beklemiyordum. Benden tamir ücreti altında (10772016 tadilat servis no) saatten fazla para istiyorlar. Gereğinin yapılmasını temenni eder, yasal yollara başvuracağımı bilmenizi isterim. Garanti kapsamında yetkili servise başvurduğumda ise benden tamir için ücret talep edildi. Saatin garanti kapsamında olması ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına rağmen ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Ürünün kusurlu olduğunu daha önce de birçok kullanıcının bu durumdan muzdarip olduğunu 5 ATM saatle yapılabilenler ✅ • El yıkama • Yağmurda kullanma gibi özelliklerin garanti kapsamında olduğunu Saat ve saat markasından bir daha alışveriş yapmiyacagimi ucuz çakma saatin daha kaliteli olduğunu şu an anladım eğer ücret istiyorsanız yasal yollara başvuracağım kabul etmiyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatlere ait garanti belgelerinde kullanım hataları bölümü 9. Madde de; kullanımdan dolayı darbe alan, deforme olan, çizilen, zarar gören, kırılan, kopan, kasa, kordon / kayış, cam, tepe vs. Parçalar garanti dışıdır’ bilgisi yer almaktadır. Saat teknik serviste incelenmiş ve kendi barında su almadığı, yoğun su temasına maruz kaldığı, Ays, Kadran ve makine zarar görmüş olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle ücretli parça değişimi yapılabileceği iletilmiştir. Saygılarımızla
Su geçirmezlik nerede iyide? Bunun cevabini ver bana Tüketici Mahkemesi'ne başvuruyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlgili ürün kendi barında su almamaktadır. Yoğun suya maruz kaldığı için su almıştır. Saygılarımızla
Bana bu saatin yoğun su aldığını nasıl ispatliyacaksiniz neye göre ispatliyacaksiniz sporda bile terden su alıyor içine buhar yapıyor bunun bir sürü örneği var şikayet varda bunu ispatlayın ilk önce!
