to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu Saat Saat mağazasından aldığım Fossil marka saatimi, koluma vurduğu için satın aldıktan yaklaşık iki gün sonra mağaza üzerinden servise gönderdim. Daha sonra tarafıma, aradan üç yıl geçmiş gibi gösterilerek zaman aşımı gerekçesiyle bildirim gönderildiğini öğrendim.
Ben ürünü teslim aldıktan hemen sonra sorun yaşadığım için servise vermeme rağmen, sanki yıllar geçmiş gibi değerlendirilip zaman aşımı denilmesini hem haksız hem de tüketici olarak mağdur edici buluyorum. Saatimden kaynaklı bu problemi yaşarken bir de bu şekilde bir yanıt almam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Fossil marka saatimin, ilk başvuru tarihime göre değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Fossil FES3405 model saatimi Eskişehir Vega Saat & Saat mağazasından satın aldım. Saatim geri kalma problemi nedeniyle servise gönderdim ve iç parçaları komple değişti, ayrıca camı da çizik nedeniyle değiştirildi. Saat bana ulaştıktan sonra bu kez su almaya başladı. Tekrar servise gönderdim, önce üc...
Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Saat & Saat’ten aldığım Fossil marka kol saatimi, düzenli çalışmama, su alma ve camında hafif çizikler oluşma sorunları nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Saat & Saat mağazasına götürdüm. Ürünü alırken, saatin 2 yıl garantili olduğu ve...
20/04/2023 tarihinde almış olduğum Fossil marka FFS5657 model Erkek Kol Saati 3 haftalık kullanım içerisinde saat su almıştır. Ürünün değişimi için mağazalarına gidip teknik servise gitmesi gerektiğini ve incelenmesini söylediler. Ürün gönderiminde saatin yenisi ile değiştirilmesini notlarda talep ...
2021 yılında saat ve saat mağazasından Fossil marka bir saat satın aldım. 2 yıl garanti süresi içinde saat, iki kez aynı arıza nedeniyle servise gönderildi ve her seferinde sadece pil ve mekanik değişimi yapıldı. Bir hafta önce yine aynı sorunla karşılaştım ve saati servise gönderdim. Garantisi yeni...
Fossil marka saatim bozulduğu için 4-5 kez onarım için yetkili servisine gönderdim ve her seferinde ücret ödedim. Ancak saatim geri geldiğinde her defasında farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Artık söz konusu firmanın yetkili servislerine güvenim kalmadı ve onarımların yeterince profesyonel olmadığı...
Yorumlar