Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Talebim Reddedildi, Çift Sipariş Ve İade Sorunu
Mehmet
11 Şubat 12:28
590"Firma tarafından sorunumuz çözülmüştür. Teşekkür ederiz"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturası Kesildiği İçin Sipariş İptali Rededildi Kredi Kartı İadesi Bekliyor
Şeyda
11 Şubat 17:17
49110.02.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Armani Exchange siyah erkek saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi sabah aynı ürünü bir mağazada stokta bulduğum için, online verdiğim siparişi iptal etmek istedim.
Online müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faturası oluşturulduğu gerekçesiyle #ss1000496597 numaralı siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi. Ürünün en geç yarına kadar elimde olması gerektiği için, mağazadan temin edebilmek adına online siparişimin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
Faturası kesilmiş olsa dahi, henüz tarafıma kargo teslimi yapılmadan siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
12 Şubat 08:39 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Armani Exchange Siparişimin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Simge
25 Aralık 2025 11:48
653Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bugün Armani Exchange ax7105 model saat için sipariş verdim. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış işlem yaptığımı fark edip iptal etmek istedim, sistem üzerinde operasyon ve süreç gerekçesiyle iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor ve iptal tal...
Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İletişimde Çelişkili Bilgiler Mağduriyet Yaratıyor
Tuğçe
25 Eylül 2025 12:43
710Saat ve Saat’in online mağazasından 4 gün önce ss1000361311 numaralı çanta siparişimi verdim. Siparişimin durumu konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin iptal edildiği söylendi; ancak tarafıma gönderilen e-postada ürünün kargoya verildiği ve ...
Sipariş İptali İçin Ulaşamamak Ve İade Belirsizliği
Zehra
20 Aralık 2025 15:29
382Saat ve Saat internet sitesinden 20.12.2025 sabah saat 10.00 civarında Wesse wwg209907 erkek kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000441897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 4.320 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcis...
İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Çifte Sipariş Sorunu
Nazlı
11 Şubat 03:10
203Saat & Saat internet sitesinden 11 Şubat saat 01:00 sularında Guest marka saat siparişi verdim. Sistem üzerinden yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Fark ettiğim anda, üzerinden 1 saat bile geçmeden, her iki siparişi de iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi. Ödemeyi banka kartım...
iptal-talebimin-reddedilmesi-ve-cifte-siparis-sorunu-2.jpg
Yorumlar