Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armani Exchange Siparişimin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
25 Aralık 2025 11:48
653

Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bugün Armani Exchange ax7105 model saat için sipariş verdim. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış işlem yaptığımı fark edip iptal etmek istedim, sistem üzerinde operasyon ve süreç gerekçesiyle iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor ve iptal talebim kabul edilmiyor.

4289 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram ss1000448462. Üstelik siparişi kendi e-posta adresimle değil, arkadaşımın e-posta adresi üzerinden vermek zorunda kaldım. Bu nedenle de siparişi kısa sürede iptal edebilmek benim için daha da önemliydi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Hem sistem üzerinden iptal engelleniyor hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için mağdur durumda kaldım.

Yanlış oluşturduğum bu siparişin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımla ödediğim 4289 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 11:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz sevkiyat sürecinde olduğu için, sipariş iptal edilememektedir. Ürününüz tarafınıza ulaştığında, iade süreci başlatabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
08 Aralık 2025 14:30
504
Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
10 Kasım 2025 16:42
587

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru