to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’ten Carousel Capacity mağazasından jacques Philippe marka saat satın aldım. Satın alım sonrasında elektronik garanti belgem bana mesaj olarak gönderilmişti ancak bu mesajı yanlışlıkla sildiğim için şu an garanti belgeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Defalarca garanti belgeme tekrar ulaşabilmek için firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bana yardımcı olunmadı, elektronik garanti belgem tekrar gönderilmedi. Garanti sürem devam ettiği halde, sadece mesaj silindiği için mağdur edilmek istemiyorum.
Saat & Saat’ten talebim, elektronik garanti belgemin tekrar telefon numarama gönderilmesi ve garanti haklarımdan sorunsuz şekilde yararlanabilmemin sağlanmasıdır. Garanti belgem bana ulaştırılırsa bu şikayetimi geri çekmeye hazırım, aksi durumda mağduriyetimin devam ettiğini belirtmek istiyorum.
Saat & Saat’ten online olarak bir adet saat satın aldım ancak ürünle birlikte ne garanti belgesi ne de fatura gönderdiler. Kutunun içinden hiçbir resmi belge çıkmadı ve kargolama da son derece özensizdi. Ürünü teslim alalı yaklaşık bir hafta oldu. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...
23.09.2024 tarihinde Saat & Saat Gebze Center mağazasından Jacques Philippe marka saat satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra saat arıza yaptı ve içindeki aksesuar düştü. Saati teknik servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gön...
10.08.2025 tarihinde Hilltown AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Kısa süre sonra ürünü başka bir marka ile karıştırdığımı fark ettim ve yaklaşık yarım saat sonra mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağazada yaşanan deprem nedeniyl...
Jacques Philippe marka saatimi Saat ve Saat’in İstanbul Buyaka 'dan aldım. Ürünün garanti numarası 0000119669334 olup, garanti süresi devam etmektedir. Mart ayından bu yana saatin zamanı sürekli yanlış göstermesi nedeniyle ürünü hiç kullanamadım. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine üç defa servis...
Saat ve Saat firmasından satın aldığım Jacques Phlippe marka saat, satın alındığı tarihten itibaren zamanı yanlış göstermektedir. Bu nedenle ayıplı ürünü mağazaya değişim için götürdüm; ancak firma, ürünün 3 kez teknik servise gitmesi gerektiğini belirtti ve ancak bu şekilde değişim yapılabileceğini...
Yorumlar