Ana Sayfa
Saat & Saat
Çizik Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:30837690

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Emre

Saat & Saat

01 Aralık 2024 13:44

2.087

Saat ve Saat firmasından 30.11.2024 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM şubenizden Xonix marka çocuk saati aldım. O sırada markanıza güvendiğim için saate ayrıntılı bakmadan direkt çocuğumun koluna taktım. Daha sonra eve gittiğimde saatin camının her tarafında çizik olduğunu fark ettim. Ertesi gün şubenize değişim için geldiğimde değişiklik ve iade talebim Emre Bey tarafından 'Sizin hatanız' denilerek kabul edilmedi. Ancak ben ürünü reyondan alırken hatalı olduğuna eminim çünkü bir çocuk çok kısa sürede istese de saati o kadar çizemeyecektir. Emre Bey bizi suçlayarak 'İstediğiniz yere şikayet edin, bir sonuç alamazsınız' demiştir. Sizin gibi kurumsal bir mağazaya bu hatalı saat yakışmamıştır. Mağduriyetimizin saatin değişikliği veya iadesi şeklinde giderilmesini talep ediyorum.

Saat & Saat

02 Aralık 2024 10:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Saat sizin tarafınızdan kontrol edilerek satın alınmış ve çizik olmadığı görülmüştür. Kullanım sonrası oluşan çizikler olduğu için değişim yapılması mümkün değildir. Saygılarımızla

Emre

02 Aralık 2024 12:14

Ürün kontrol edilerek alınmamış direk çocuğun koluna takılmıştır sizin gibi kurumsal bir firmaya kusurlu ürün satmak yakışmamıştır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Değişim Ve İade Sorunu

Merve

Saat & Saat

02 Aralık 2023 22:23

716

Saat & Saat Sivas İva Park AVM'den hediye olarak gelen saatimi değiştirmek için gittim. Baktığım saatin modeli ve 42mm boyutu olmadığı için İzmir şubesinden sipariş verileceğini söyleyerek sipariş ve ödemesini aldılar. Saat, 29.11.2023 tarihinde saat 11:00'de bana ulaştı. Saati ayarlayıp koluma takt...

saat-saat-degisim-ve-iade-sorunu-1.pdf

1 Destek

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Ve Jacques Philippe Marka Saat Hakkında

Melek

Saat & Saat

27 Mayıs 2024 13:06

1.111

Sayın Yetkili, 14.05.2024 tarihinde Ceylan Karavil AVM'deki Saat ve Saat mağazanızdan tarafıma hediye olarak jacques philippe marka bir saat alınmıştır. Saati aldıktan sonra bileğime uygun hale getirmek için daraltma işlemi yaptırdım. Ancak, saat bileğimde ağır geldiği için değiştirmek istedim ve sa...

Saat & Saat Ve Jacques Philippe Marka Saat Hakkında

2 Destek

1 Yorum

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Teşhir Ürünü Mü Satıyor?

Hamza

Saat & Saat

28 Nisan 2024 16:25

1.108

Ankara Metromall Saat & Saat mağazasından 08.04.2024 tarihinde satın almış olduğum Xonix marka çocuk kol saatini oğlum kullanalı henüz 3 hafta geçmişken saat camı üzerinde bulunan folyoyu kaldırdığımızda cam üzerinde yer yer matlıklar olduğunu gördük. Ürünün garantisinin devam ettiğini düşünerek saa...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fosil Marka Saatte Sürekli Geri Kalma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hakan

Saat & Saat

17 Ekim 2024 21:35

608

İzmir Agora AVM de saat ve saat markasından 27 Temmuz 2024 tarihinde fosil marka saat aldık. Saat birkaç gün sonra geri kaldı. Servise gönderildi. Orada bir iki hafta incelendi ve pil değişimiyle geri geldi. Sonra yine geri kalmaya başladı. Biz yine servise gönderdik. 2 haftayı geçerken sistemlerine...

Saat Buhar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ramazan

Saat & Saat

13 Kasım 2024 15:58

1.137

Merhaba, 07.10.2024 tarihinde Rize Şimal AVM Saat & Saat firmasından Guess marka bir saat aldım. Saat, normal günlük kullanımda iç ekranda buhar oluşturdu. 15.10.2024 tarihinde 'su alıyor' şikayeti ile garantiye gönderdim. 03.11.2024 tarihinde garantiden teslim aldım ve saat aynı gün tekrardan aynı ...

Saat Buhar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öne Çıkan Konular

Saat & Saat müşteri hizmetleri Saat & Saat iade Saat & Saat değişim Saat & Saat marka Saat & Saat mağazaları Saat & Saat şubeleri

Benzer Şikayet Yaz