Samsung Ve Swallet Kampanyasındaki 7.500 TL Hediye Gecikmesi

Samsung markalı 65S85F model televizyon için yer alan Swallet kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 7.500 TL hediye yükleneceği belirtilmesine rağmen, 5 Eylül tarihinden bu yana “beklemede” denilerek bu tutar hesabıma tanımlanmıyor.

Tarafıma başvurunun onaylandığına dair SMS gelmesine rağmen, hediyeyi ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Swallet ve Samsung tarafından kampanya şartlarında belirtilen 7.500 TL tutarının bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.