S Sport Plus'ta Yayın Donması Ve 399 TL İade Talebi

29.07.2026 tarihli Fenerbahçe Şampiyonlar Ligi ön eleme maçını izlemek için s Sport Plus üzerinden 399 TL karşılığında aylık üyelik satın aldım. Maç yayınına LG Webos televizyonumdaki uygulama üzerinden eriştim. Ancak 21.59 civarı ilk yarı 1-1 bitmiş olmasına rağmen atılan iki golü de izleyemedim, yayın sürekli dondu ve koptu. İlk 45 dakika içerisinde defalarca, yaklaşık 15 kez kesinti yaşadım ve maç içi diğer kesintileri bile saymıyorum.

1000 Mbps hızında internet kullanmama rağmen yalnızca bu platformda böyle bir problemle karşılaştım. Uygulamayı kapatıp açmak gibi temel denemeleri yaptım, modem resetlemedim çünkü sosyal medyada s Sport ile ilgili çok sayıda benzer şikayet gördüğüm için sorunun bende olmadığını anladım.

Kilit anlarını dahi izleyemediğim bir maç için ücret ödemek istemiyorum. Ödediğim 399 TL’nin iadesini talep ediyorum, gerekirse ücretli aylık üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.