Sipariş Verilen Ürünün Gönderilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

09.11.2025 tarihinde rzg Moda firmasının web sitesi üzerinden pls Premium İnce Mevsimlik Mont Siyah l (Mont-95) adlı ürünü, 1.499,90 TL tutarında, kre...
21.11.2025 tarihinde rzg Moda’nın web sitesi üzerinden trençkot, gömlek ve hırkadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişe ait 783TX1212X numaralı sipariş için bugüne kadar hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi ve ödediğim ücret de iade edilmedi.
Firma ile 0532********21 numaralı telefon üzerinden görüşme ve yazışma yaptım. Benden IBAN bilgilerim istendi ve 2.999,94 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Hem ürünlerimin hiç gönderilmemesi hem de verilen iadeyi yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Rzg Moda’nın 2.999,94 TL tutarındaki ödediğim ücreti en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

09.11.2025 tarihinde rzg Moda firmasının web sitesi üzerinden pls Premium İnce Mevsimlik Mont Siyah l (Mont-95) adlı ürünü, 1.499,90 TL tutarında, kre...

4 Eylül tarihinde Rzg Moda’dan 2 pantolon, 1 hırka ve 1 eşofman siparişi verdim. 883WR7565O numaralı siparişim için iki kez kargoya verildiğine dair e-posta aldım; ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo firması tarafından da bana herhangi bir teslimat mesajı gelmedi. Satıcı firma ile WhatsApp üzerin...
16.10.2025 tarihinde Rzg Moda'nın Instagram hesabı üzerinden Yıldız Desenli Triko Kazak Beyaz siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya hem mesaj attım hem de telefonla ulaştım. Mesajları...
31.08.2025 tarihinde Milagron üzerinden 1 pantolon ve 2 gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 1063641). Pantolonum kısa sürede teslim edildi fakat 2 gömleğim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişin toplam tutarı olan 2.199,8 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Gömleklerin teslim edilmemesiyle ilgili olara...

22.10.2025 tarihinde Vesna Design’dan elbise ve hırka satın aldım. Ürünleri iade etmek için iade sözleşmesi kapsamında başvuruda bulundum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde bana iademin yapıldığı söylendi ve bankamla görüşmem istendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir ...
Yorumlar