RüyaÇocuk.com’da Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi!
Rüyaçocuk.com isimli internet sitesinden mama sandalyesi ve hava makinesi satın almak için ayın 8’inde toplam 767 TL ödeme yaptım. Ödemeyi site üzerinde verilen bir IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.
Sipariş sonrası ne kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye her gün mesaj atarak iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor ve muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte yanıltıldığımı düşünerek gerekli resmi şikayetleri de ilgili mercilere yaptım. Hem ödediğim 767 TL’nin iadesini hem de bu site hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.



