Rüya Çocuk Herhangi Bir Ürün Gönderimi Yapılmadı

Rüya Çocuk isimli internet sitesinde çocuklar için manyetik blok oyuncak indirimi reklamı sürekli karşıma çıktığı için siteye girdim ve indirimli ürünü almak istedim. Ödemeyi yalnızca IBAN üzerinden kabul ettikleri için belirtilen IBAN ’a bugün saat 17.00 civarında 930 TL havale/EFT yaptım.
Ödeme işlemini tamamlamama rağmen ne bir sipariş numarası ne de onay mesajı veya maili aldım. Sitede canlı destek olarak verilen telefon numaralarının da kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı, ek bir iletişim kurulmadı ve ulaşabileceğim başka bir kanal da yok.
Bu sitenin insanları IBAN üzerinden ödeme alarak mağdur ettiğini düşünüyorum. Hem ödediğim 930 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de başkalarının mağdur olmaması için bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve yetkililerin bilgilendirilmesini istiyorum.


