Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle 949 TL İade Talebi

profile
14 Ocak 11:38
289

08.01.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Ruyaçocuk.com internet sitesinden çocuğum için Magly manyetik yapı blok oyuncak 72 parçalı ürünü satın aldım. 949 TL ödemeyi kredi kartı üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram tarafıma iletildi. Sitede ürünün 12.01.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişi oluşturduğum gün, adresi yanlış yazdığım için sitede belirtilen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve bu konuda bana geri dönüş yapıldı. Ancak daha sonra kargomun neden hâlâ gönderilmediğini sormama rağmen 14.01.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda hattın kapalı olduğunu görüyorum, sabit bir numara da bulunmadığı için satıcıya ulaşılamıyor.

Şu an mağdur durumdayım, hem ürüne ulaşamıyor hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ruyaçocuk.com üzerinden alışveriş yapan birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu, CİMER’e ve savcılığa şikayette bulunanlar olduğunu görüyorum. Satıcıya ulaşılamaması ve sürecin bu şekilde ilerlemesi nedeniyle, ödediğim 949 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargoya-verilmeyen-urun-ve-saticidan-cevapsizlik-nedeniyle-949-tl-iade-talebi-2.jpg
kargoya-verilmeyen-urun-ve-saticidan-cevapsizlik-nedeniyle-949-tl-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Yanıt Vermedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
09 Ocak 00:05
3.059

EFT İle Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade İsteği

profile
13 Ocak 14:39
210
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ödemenin Geri İadesi Talebi

profile
12 Ocak 12:02
390
kargo-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-odemenin-geri-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz