to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıt Vermedi Ve Para İadesi Yapılmadı
08.01.2026 tarihinde ruyacocuk.com adlı internet sitesinden “Magly Manyetik Yapı Blokları - Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Karo Oyun Seti” isimli ürünü 930 TL bedelle EFT/Havale yoluyla satın aldım.
Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 saat sonra, ürünü teslim almadan cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve 08.01.2026 tarihinde firmaya ulaştım. Firma, WhatsApp üzerinden iade talebimin muhasebeye iletildiğini belirtti; ancak bunun dışında herhangi bir süre, açıklama veya gerekçe paylaşmadı.
Aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bedel iadesi de gerçekleştirilmemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu gereği, ürün bedeli olan 930 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.
