Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rulokeyfi Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
29 Mart 19:57
6

Rulokeyfi firmasının Instagram reklamını görerek 18.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi siteleri WWW .rulokeyfi.com.tr üzerinden bir adet dondurma yapma tepsisi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 749,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında sadece ekranda “siparişiniz oluşturuldu” ibaresi çıktı, herhangi bir sipariş numarası veya onay maili tarafıma iletilmedi, ben de bunun ekran görüntüsünü aldım.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya ulaşmak için telefon numarası bulamıyorum, yalnızca mail adreslerine defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Ben, ödediğim bedel karşılığında satın aldığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Doğan
Doğan
27 Mart 16:10

Satıcı tarafıma dönüş yapmıştır. Ürünü kargoya vermişler, elime ulaştığında tekrar bilgilendirme yapacağım. İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmeyen Buzdolabı Siparişi Ve Tam İade Talebi

profile
09 Mart 13:58
22

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Kasım 2025 14:45
18

profile
Songül
04 Nisan 2025 11:31
498

profile
10 Aralık 2024 09:55
519
Benzer Şikayet Yaz