Gönderilmeyen Buzdolabı Siparişi Ve Tam İade Talebi

05.03.2026 tarihinde selkahome firmasından buzdolabı sebze saklama kabı siparişi verdim ve aynı gün 2500 TL’den fazla ödeme yaptım. XCDVKG0D9 numaralı bu siparişime ilişkin ne bir kargo bilgisi ne de SMS veya başka bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda telefon sürekli kapalıydı, Instagram hesaplarına hem mesaj attım hem de yorum yazdım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulunuyor.

Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle, selkahome firmasından vermiş olduğum siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 2500 TL’den fazla tutarın hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.