Rukiye Aydın Beauty 2. Seans Sonrasında Tüm Vücudum Yandı

Sultanbeyli’de bulunan Rukiye Aydın Güzellik Merkezi’ne 12 seans lazer paketi satın aldım, toplamda 3.500 TL ödedim. Yaklaşık 15 Ekim 2025 tarihinde gittiğim 2. Seans sonrasında tüm vücudum yandı, kollarımda, bacaklarımda, kol altı ve genital bölgem dahil morarma ve kabarmalar oldu, bazı yerlerimde su toplamaları oluştu. Fotoğrafları kendilerine ilettiğimde buna rağmen “güneşten yanmışsınızdır” diyerek durumu geçiştirdiler, ben ise seansa iş çıkışı, akşam saatlerinde gittiğim için böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledim. Sadece kantaron yağı vermeyi teklif ettiler, onu da kabul etmedim. Bu yanıklardan dolayı yaklaşık 4–5 ay boyunca seanslara gidemedim.

Daha sonra beni rica minnet tekrar seansa çağırdılar. İşlemi yapan personel yerine bu kez bizzat işletmeci Rukiye Hanım uygulama yapmaya başladı. Ancak yaklaşık 4. Seansımdan sonra randevu açısından ciddi sıkıntılar başladı. Randevu verseler bile günlük gelen diğer müşterileri sıraya koyup öncelik tanıyorlar, benim randevum saat 17.00’de olmasına rağmen saat 19.00’a kadar bekletildim ve buna rağmen içeri bile alınmadığım oldu. Lazer seanslarımı düzenli alamadım ve hizmeti tamamlayamadım.

Ayrıca 25–26 Mayıs 2026 tarihlerinde dudak dolgumu eritmek için benden 2.000 TL peşin ödeme aldılar. Uzmanın o gün işi olduğu için gelemeyeceğini söyleyip beni ertesi güne, bayram arifesine kesin geleceği söylenerek tekrar çağırdılar. Arife günü de uzman yine yoktu, daha sonra da tatile çıktığını öğrendim. İşlem hiç yapılmadığı halde ödediğim 2.000 TL’yi geri alamadım.

O günden bu yana defalarca mesaj atarak hem lazer için iade talebimi hem de yapılmayan dudak dolgusu eritme işleminin parasını geri istememe rağmen sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum. Dükkana gittiğimde ise artık içeri bile alınmıyorum. Ne lazer paketim için hakkım olan seansları düzenli alabildim ne de yapılmayan dudak dolgusu eritme işleminin ücretini geri aldım.

Yanıklarımın fotoğrafları ve halen devam eden izlerim mevcuttur, yazışmalarda da defalarca iade talep ettiğim halde oyalandığım açıkça görülmektedir. Yapılmayan dudak dolgusu eritme işlemi için ödediğim 2.000 TL’nin, ayrıca yanıklara ve yaşadığım mağduriyete rağmen kullanamadığım lazer seansları için yaptığım 3.500 TL’lik ödemenin durumum dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.