Ruffles Biftek Aromalı Cipsin Tadının Yokluğu Ve İade Talebi

18.06.2026 tarihinde Ankara Fix Gros marketten “Ruffles Arjantin’den ilhamla biftek aromalı” cips satın aldım. Ancak ürünün tadı neredeyse yok denecek kadar azdı, üzerinde biftek aromalı yazmasına rağmen herhangi bir biftek tadı ya da belirgin bir aroma alamadım. Genel olarak da neredeyse hiç tat yoktu. Son kullanma tarihi 20.10.2026 olmasına rağmen sanki lezzetsiz ve özensiz üretilmiş bir ürün gibiydi.

Uzun süredir Ruffles’ın özellikle ketçaplı çeşidini alan ve memnun olan bir tüketici olarak bu ürünü şans eseri görüp denemek istedim fakat sonuç hayal kırıklığı oldu. Paket üzerinde “sınırlı sayıda” ibaresine rağmen, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir ürünle karşılaştım ve bu durum beni markaya karşı ciddi anlamda soğuttu.

Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım memnuniyetsizlik için bir özür mahiyetinde telafi edici bir ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum. Fişim şu anda bulunmasa da, ürün ambalajına ait görselleri istenirse paylaşabilirim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve üretim/lezzet kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.