to read complaints and reviews, or file yours.Ruby Suit Otel Beşiktaş Mağdur Oldum!
1 Ağustos Cuma günü, online olarak Ruby Suit Otel Beşiktaş için rezervasyon yaptım ve onay maili ile SMS’imi alarak 2 Ağustos Cumartesi günü otele giriş yapmak üzere gittim. Ancak resepsiyon görevlileri, rezervasyonu düşük ücretle yaptığım gerekçesiyle hiçbir açıklama veya çözüm sunmadan beni otele almadı ve mağdur oldum.
Otele kabul edilmemem sadece ödediğim ücretin iadesiyle sınırlı kalmadı, aynı zamanda yol masraflarım ve zaman kaybım da oldu. Tüm günümü bu sebeple orada geçirmek zorunda kaldım ve otel sahibinin de yaklaşımı son derece olumsuz ve saygısızdı.
Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi ve yaşadığım sorunların dikkate alınması için şikayetimi paylaşıyor, süreçle ilgili açıklama ve gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
