Rubenis AVM Personel Davranışı Ve Danışma Bölümünde Personel Olmayışı

Merhaba, AVM den alışveriş yaptım, danışmadan kayıt yaptırın çekiliş var dediler. Gittim ama danışmada biri yok. Bekledim gelen yok, neyse yandaki parfümerideki bayan başka zaman da gelip kayıt yaptırabilirsiniz dedi, görevli molada olabilir dedi. Dün tekrar gittim elimdeki fişlerle. Yine danışmada kimse yok. Bekledim, yine yok. Neyse bir müddet sonra biri geldi. Neden danışmada kimseyi bulamadığımı söyledim, kendince mazeretlerini söyledi. Bunların hiçbirinin müşteriyi ilgilendirmediğini gerekirse fazladan bir personel çalıştırılması gerektiğini söyledi. Hiç de umursamadı. Sonra fişimi verdim kayıt için. Tarihine baktı 11.11.2023. Bu çok geçmiş dedi. Kaydedemem dedi. Burda kimse oturmayınca doğal olarak zamanında kaydedemezsiniz zaten dedim. Böylece fişimi de aldım ve mağdur edildim. Yeni oluşmaya çalışan bir AVM de müşteriye karşı böyle bir tutum... Böyle bir umursamazlık... Çözüm değil de sorun odaklı davranmak... Bu işletmeyi ne kadar ileri götürür açıkçası ben bilemedim.
Size kolay gelsin.
Şennur O*****
0543*****75 09