Southwind Airlines

13 мая 2026 года после перелёта по маршруту Анталия–Краснодар я получила свой чемодан Caravaggio PP в полностью испорченном и непригодном к использованию состоянии. У чемодана полностью отсутствует одно колесо, второе еле держится, повреждён каркас, а ручка не фиксируется и фактически не держится, и...

+3

Я приобрёл в январе 2026 года билеты авиакомпании Southwinds на рейс 2S0083 Стамбул — Москва на двух пассажиров. Изначально вылет был запланирован на 30 апреля 2026 года в 11:40, позднее в марте время вылета было изменено авиакомпанией на 21:45. Общая стоимость билетов Southwinds составила 14 893 ру...

Я приобрёл напрямую у авиакомпании SouthWind билеты на рейс 2S-305 Анталья – Уфа на 11.05.2026 на общую сумму около 49 000 рублей. Рейс был отменён ещё в апреле, при этом мне пообещали вернуть деньги за билеты. После отмены рейса я ожидал оформления возврата, однако до настоящего момента деньги так ...

06.01.2026 я летела рейсом Southwind Airlines 2S023 по маршруту Анталия – Казань и по прибытии получила свой чемодан с серьёзными повреждениями. У чемодана был сломан передний корпус, что делает его дальнейшее использование затруднительным и небезопасным. По прилёте я не обращалась в службу Lost&Fou...

При покупке билета Анталья - Екатеринбург, 24 ноября 2025 года, время вылета 17 : 50, чартерным рейсом, допустила ошибку в персональных данных - пропущена буква К в фамилии.  Маршрутная квитанция 16600981 Электронный билет 01Г1004062791. Прошу представителей авиакомпании исправить ошибку, по другому...

Мое письмо на адрес [email protected] от 24 июня 2025 года с почты s****@gmail.com: Прошло уже три недели, но ответа до сих пор нет!!! Уважаемые господа! Это обращение с просьбой о возмещении стоимости моего поврежденного чемодана, который был сломан вашей компанией во время рейса ...

10.07.2024 я отправил свою жену и ребенка в Казань рейсом AYT-Kzn с номером рейса 2S023. Во время регистрации мы с женой наблюдали, как сотрудники грубо обращались с пассажирами, стоящими в очереди. Во время регистрации, при обмене оплаченной нами суммы в TL на USD, они не учитывали текущий курс и у...

Мы арендовали самолет у авиакомпании Southwind и 22 июня прибыли из Медины в Турцию, в Шанлыурфу, с 190 пассажирами, прибывшими с святых земель. Однако ни один пассажир не получил свой багаж. Мы подали жалобу по этому поводу. Нам пообещали, что багаж будет доставлен 28-го числа, но он так и не приб...

6 июня моя девушка должна была вернуться в Москву. Я заранее оплатил дополнительный багаж. Однако при регистрации в аэропорту сказали, что у нас нет права на багаж, и взяли дополнительные 50 долларов за багаж. Мы ожидаем, что эту нелепость решат как можно скорее. Если нам не вернут 50 долларов по эт...

Отменяют рейсы и переносят их на 2е суток и более и даже не предупреждают об этом!!! При этом не предоставляют питание, трансфер и жильё, сущий кошмар. Для того, чтобы решить проблему, я сама поехала в аэропорт, нашла их представителя и они просто меня пересадили на другой рейс. То есть компания даж...

Я столкнулся с очень серьезной проблемой, связанной с авиакомпанией Southwind. Я пытался связаться со службой поддержки, но мне так и не ответили. Рейс, который я забронировал для моей жены и ребенка, был отложен примерно на два дня. Этого оказалось недостаточно, и я был вынужден заплатить за множес...

Для того чтобы сесть на рейс из Сочи в Анталью 27 апреля в 20:30, мне пришлось приехать из Краснодара в Сочи на поезде и остановиться в отеле на день раньше. В день вылета, когда я пришел в аэропорт, чтобы сесть на самолет, я узнал, что мой рейс отменен. Я был в шоке и очень расстроен. Когда я посмо...

Я столкнулся с авиакомпанией, предоставляющей худший в моей жизни центр обслуживания клиентов. Услуги колл-центра вызвали полное разочарование. Я столкнулся с множеством проблем и много раз связывался с колл-центром, но ни одна из них не была решена. Они постоянно предоставляли неверную информацию. ...

Моя жалоба на авиакомпанию Southwind Airlines связана с рейсом 03/04/2024 из Анкары в аэропорт Мекки, где мои спортивные туфли и кожаный ремень остались в ручной клади. Несмотря на наши последующие звонки, нам удалось найти контактное лицо с трудом. Однако, не проявив никакого интереса, нам сказали,...