Southwind Airlines Южный ветер Персонал далек от профессионализма.

10.07.2024 я отправил свою жену и ребенка в Казань рейсом AYT-Kzn с номером рейса 2S023. Во время регистрации мы с женой наблюдали, как сотрудники грубо обращались с пассажирами, стоящими в очереди. Во время регистрации, при обмене оплаченной нами суммы в TL на USD, они не учитывали текущий курс и удовлетворяли наш запрос по произвольным цифрам. Несмотря на мои серьезные протесты, ситуация не изменилась. После нашего запроса на дополнительную услугу они зафиксировали ситуацию и выдали билет на дополнительный багаж. Когда мы позвонили в службу поддержки компании, чтобы пожаловаться на произвольное и грубое поведение наземного персонала, мы не смогли найти ответственного лица.