Southwind Airlines Испорченный Багаж, Повредили Чемодан
7 января 15:04195
06.01.2026 я летела рейсом Southwind Airlines 2S023 по маршруту Анталия – Казань и по прибытии получила свой чемодан с серьёзными повреждениями. У чемодана был сломан передний корпус, что делает его дальнейшее использование затруднительным и небезопасным. По прилёте я не обращалась в службу Lost&Found и не оформляла акт о повреждении багажа, так как заметила масштаб повреждения уже после выхода из аэропорта. Тем не менее багаж был сдан в исправном состоянии, а получен с явными следами грубого обращения. Прошу рассмотреть возможность замены повреждённого чемодана на аналогичный по качеству либо выплаты денежной компенсации, соответствующей стоимости чемодана. Рассчитываю на ваше содействие и оперативное решение данной ситуации.
