Southwind Airlines Не Возвращает Деньги За Отменённый Рейс (R18QQQ) Анталья – Казань

Обращаюсь с жалобой на авиакомпанию Southwind Airlines в связи с отменой рейса и отсутствием реакции на мои обращения по вопросу возврата денежных средств. У меня была оформлена бронь на рейс Анталья – Казань на 10 июля 2026 года на двух пассажиров (инициалы N. A. и N. E.), номер бронирования (PNR) R18QQQ. Билеты и дополнительные услуги были приобретены 30 апреля 2026 года на официальном сайте авиакомпании Southwind Airlines, общая сумма оплаты составила 45 330 ₽. После оформления брони я получил(а) официальное уведомление об отмене данного рейса по электронной почте. После получения уведомления я неоднократно обращался(лась) по официальным адресам авиакомпании [email protected] и [email protected] с требованием полного возврата уплаченных средств, включая стоимость билетов и всех оплаченных дополнительных услуг (выбор мест, багаж, питание). На мои обращения до настоящего времени не получено никакого ответа, ситуация не решена. Прошу в кратчайшие сроки произвести полный возврат 45 330 ₽ на банковскую карту, с которой производилась оплата, а также направить письменное подтверждение произведенного возврата. Все подтверждающие документы (скриншот бронирования, письмо об отмене рейса, выписка об оплате) готов(а) предоставить по первому запросу.