Если ваша ручная кладь превышает допустимый вес или габариты, Southwind Airlines применяет особые правила и сборы:
Основные нормы:
В тарифах эконом-класса обычно разрешено:
1 место ручной клади весом до 8 кг.
Габариты — 55×40×20 см.
В более дорогих тарифах (Premium) лимит может быть увеличен до 10 кг.
Дополнительно разрешается брать личные вещи (сумка, ноутбук), но они должны помещаться в лимит.
Что будет при превышении:
На стойке регистрации сотрудник взвешивает ручную кладь.
Если вес или размер больше разрешённого:
Кладь могут оформить как багаж.
Придётся заплатить сбор за дополнительное место.
Размер платы зависит от направления и тарифа (уточнить можно по телефону +90 850 283 27 89 или при бронировании).
Если пассажир откажется оплачивать перевес, авиакомпания вправе отказать в провозе предметов.
Советы:
Взвесьте багаж дома, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Если есть сомнения по размеру — заранее оплатите дополнительное место багажа онлайн, так обычно дешевле.
❗ Если вам выставляют неочевидные или завышенные сборы без объяснений — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим разобраться в правилах провоза багажа.