Roza Su Arıtma Sistemleri Şikayeti

Roza Group su arıtma sistemleri firması kapımda satış yaptı sonraki gün ürün iadesi talep ettiğimde 1100 TL KDV ödemem karşılığında ürünü geri alacağını ve sözleşme senedini vereceğini söyledi halbuki sözleşmede 14 gün içinde satıcı ya da firmaya cayma hakkımı kullandığımı söyleyip hiçbir ceza veye şartsız ürünü geri iade edebileceğim açıkça yazılı bu açık yanıltma şu an ürünü geri aldılar ama hala senedi geri vermediler ve KDV 1100 TL paranı vermeye mecbur ediyorlar.