Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Royal Turizm'den İade Alamama Sorunu

profile
29 Ocak 2025 00:02
7.240

Royal turizm 'den Dubai turu aldım. 2 gün sonra iptal ettirdim. Ödemeyi de nakit yaptım ( kredi kartı değil ) aradan 28 iş günü geçti ve hala para iadesi olmadı. Her aradığımda muhasebe unutmuş, babası vefat etmiş, hastası var gibi oldukça profesyonel ( yersen ) bilgi yaparak ödeme yapmamaya devam ettiler.
Duruma bakınca, tur ile gitmediğime oldukça seviniyorum.

Zafer
Zafer
31 Ocak 2025 22:34

Hala iade gelmedi, her gün düzenli arıyoruz ve düzenli cevap : muhasebe servisi hemen gönderiyor... Ama ödeme vs gelmedi.

01 Eylül 2025 17:05 (Şikayetten 7 ay sonra)

Sayın z****, Öncelikle Royal Tur'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşlerinizin ilgili birimlere iletilerek gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına; rezervasyon ve misafir detaylarını, iletişim bilgileriniz ile paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Royal Tur Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 13:39
7.402

profile
Beyhan
02 Ocak 2025 23:39
3.020

profile
07 Şubat 2025 17:36
4.714
Pera Tur İle İletişimsizlik Ve İptal Sonrası İade Problemi
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
10 Şubat 2024 12:25
8.688
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 19:33
2.898
Benzer Şikayet Yaz