to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok vasat bir otel. Hijyen sorunu hat safhada bu zamana kadar konaklamış olduğum en pis 5 yıldızlı oteldi. Ama duruma bakılırsa işletme yönetimi bu yorumları hiç dikkate almıyor. Olacak ki hiçbir çabası olmamış şikayetleri düzeltmek adına. Nasıl olsa sezonluk işletme diye para kazanmak derdinde sanırım. Ben maalesef seyahat acentesinden aldım ve sadece oranın yorumlarını okudum. Bence iyi olan yorumları paylaşmışlar gibi. Otel personeli inanılmaz bilgisiz. Ne nerede asla bilgisi yok kendi çabalarınızla her şeyin yerini buluyorsunuz. Yemekhane içler acısı camlar kirli hep parmak izi ve kaç gün durduysak aynı parmak izleri ve kirlilik devam etti. Hele bir limonata koydukları cam, musluklu kaplar var kaç ay yıkamadılar bilmiyorum ama limon posası camına yapışıp kalmış çok kötü görünüyor. Koydukları servis tabaklarının bazıları iyi yıkanmamış yemek kalıntılı aradan temizini bulmak için uğraşıyorsunuz. Hiç mi kontrol edilmiyor. Bu şekilde bu tabakları nasıl müşteri önüne çıkartabiliyorlar. Havuz başları ve şezlonglar pislik içinde şezlonglara yemekler dökülmüş kurumuş her gün aynı şekilde temizlenmemiş olarak yine havuz başında yerini alıyor. Görünen yerlerde hijyen böyleyse görünmeyen yerlerde nasıldır tahmin bile edemiyorum. Odaya girdik pis kirli havluları değiştirmeden odayı vermişler. İki kez temiz havlu istedik. İkinciden sonra zar zor geldi. Ortada bir müdür şef yetkili bile bulamadım. Bunları söyleyebileceğim. Zaten 3 günlüğüne gitmiştik. Kızım rahatsızlandı sonuncu gün gece üç civarı otelden ayrıldık. Mide bağırsak enfeksiyonu olmuş ki bu kirlilikte olmaması imkansızdı. Gece olduğu için odadan eşyaları arabaya taşımak için yardım istedik. Yardımcı olabilecek kimse olmadığını söylemiş resepsiyondaki kişi kendimiz ellerimizle taşıdık. Çocuğuda hasta hasta kucağımızda. Yazık verilen paraya. Gidecek olanların bilgisi olsun. Konum deniz güzel ama işletmecilik sıfır. Bu zamana kadar çok otelde kaldım. Böylesi ile hiç karşılaşmadım. Alkolsüz olduğu için tercih etmiştim burayı ama yanından bile geçmem.
Şaka gibi bir otel, yemeği olsun havuzu olsun gelen insanlar olsun gerçekten inanılmaz pis bir yer. Toplamda 2 gece 3 gün kalacağımıza rağmen ben 1 gece uyumaya bile dayanamadım. 1 gün geçirip ertesi aksam eve dondum hijyen konusunda zaten diyecek söz yok çok vahim bir durumda tuvaletler aşırı pis, ...
Otele giriş yaptığımız andan itibaren resepsiyondaki görevlilerin tavırlarıyla az çok neye uğrayacağımızı tahmin ettik. Odaya giriş yaptığımızda şoka uğradık, odalar asla temiz değildi. Havuzu ve tuvaletleri getirdiğimiz çamaşır sularıyla silmek zorunda kaldık. Tatile mi geldik temizliğe mi belli de...
Öncelikle her sene farklı bir veya birkaç otelde tatil yapmış ve otel deneyimi olan biri olarak söyleyebilirim ki bu tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Şu an oteldeyiz; eşim ve iki çocuğumla birlikteyiz. Otelin çocuk aquaparkı, pastanesi, denizi, dış alanlardaki snack ve aperatif yerleri sezon...
Hâlâ otelde konaklayan bir misafir olarak yazıyorum. Sırf geçen sene memnun kaldık diye bu sene tekrar gelelim dedik, üstelik bu sefer daha uzun kalalım istedik. Fakat geldiğimizden beri havuzları doğru düzgün kullanamıyoruz. Tuvaletler ve odalar çok kirli, üstelik çocuk yatağa kustu ve değiştirilme...
Kötü hizmet. Bayram tatili olarak tercih ettik ama pişman olduk. Oda temizlensin diyoruz, geliyoruz, sadece yataklar düzeltilmiş; ne lavabolar yıkanmış ne de yerler silinmiş. Kahvaltı saatinin başlamasından sadece yarım saat sonra kahvaltıya iniyoruz, çoğu şey bitmiş ve asla yenilemiyorlar. İlk defa...
Yorumlar