to read complaints and reviews, or file yours.Royal Pro Tarım Çözüm Sunulmadı
Royal Pro markasına ait Potas Extra isimli 20 litrelik sıvı gübre ürününü Royal Pro satış WhatsApp hattı üzerinden satın aldım. Ürünü bugün bahçeme gübreleme yapmak için kullanmak istediğimde, bidonun neredeyse yarısına kadar kısmının çamur ve balçık dolu olduğunu fark ettim.
Toplamda yaklaşık 17.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu ürünün bu şekilde çıkması hem işimi aksattı hem de verdiğim paraya karşılık beklediğim kaliteyi bulamadım. Durumu WhatsApp hattı üzerinden Royal Pro’ya yazdım, bana beklememi ve çözmeye çalıştıklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Royal Pro’dan talebim, sorunlu ürünleri kendilerine geri göndermem karşılığında, aynı ürünlerin hiçbir sorun içermeyen, kullanıma uygun yeni ürünlerle değiştirilmesi veya isterlerse ücret iadesi yapılmasıdır. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
