Royal Match Hesabım Takımdan Çıkarıldı Ve Birikimlerim Silindi

Facebook hesabıma bağlı, yaklaşık 5 yıldır oynadığım Royal Match oyununda, dün saat 15.10 civarında hiçbir uyarı almadan bir anda içinde bulunduğum takımdan çıkarıldım. Bununla birlikte oyundaki altınlarım ve güçlendiriciler de sıfırlandı. Takım yıldızım 9181 ve bu hesaba uzun süredir emek veriyorum; ancak şu an hesabım sanki sıfırdan açılmış gibi görünüyor.

Oyun içindeki destek bölümünden yardım almaya çalıştığımda, bu bölümün kapalı olduğunu gördüm ve e-posta yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem takımdan sebepsiz yere çıkarılmam hem de yıllardır biriktirdiğim altın ve güçlendiricilerin bir anda yok olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Royal Match yetkililerinden, Facebook ile bağlantılı hesabımın incelenerek takımıma geri döndürülmesini, altın ve tüm güçlendiricilerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. 5 yıllık emeğimin boşa gitmemesi ve yaşanan bu soruna en kısa sürede açıklama yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum.