to read complaints and reviews, or file yours.Royal Grup’tan Banyo Dolabı Ödemesi Gelmemesi Ve Cevapsız İletişim
Royal Grup’a Burdur’dan gönderdiğimiz banyo dolabının ödemesi yaklaşık 3 aydır tarafımıza yapılmadı. Ürünü teslim edip beklememize rağmen herhangi bir ödeme alamadık.
Bu süre içinde defalarca telefonla aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmedi ve tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadık.
Banyo dolabının bedelinin gecikmeksizin ödenmesini ve ödemenin ne zaman, hangi yolla yapılacağı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Royal Build Group İnşaat ve Ticaret Limited Şirketi’ne yaklaşık 3 ay önce bir banyo dolabı teslim ettim. Ürün bedeli 15.000 TL, nakliye ücreti 5.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL alacağım bulunuyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “ödemeyi yapacağız” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Elimde bu durumla ilgili yazılı kanıtlar da mevcut olmasına rağmen hala ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Teslim ettiğim banyo dolabının bedeli olan 15.000 TL ile nakliye ücreti 5.000 TL’nin, toplam 20.000 TL alacağımın ivedilikle ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
