to read complaints and reviews, or file yours. 
Royal Gold profesyonel temizlik hizmetleri firmasından Esenyurt, İstanbul’da bulunan, eşyasız ve taşınmak üzere olduğum evim için ev temizliği hizmeti aldım. Ödemeyi 13.01.2026 tarihinde IBAN’a havale yaparak gerçekleştirdim. Ev tamamen boş olmasına rağmen temizlik sonrasında yaptığım kontrolde evin neredeyse hiç temizlenmemiş olduğunu fark ettim.
Bayanlar gittikten sonra eve taşınmak için gittiğimde, ıslak mendille her yeri tekrar silmek zorunda kaldım. Mutfak dolaplarının hiçbirinin silinmemiş olduğunu, tuvaletlere bez bile değmediğini, yerlerin kirli kaldığını gördüm. Hatta klozetin altından sigara izmaritleri çıktı. Evin eşyasız ve boş olmasına rağmen bu kadar özensiz bir temizlik yapılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Temizlik günü ayıp olmasın, kimse mahcup olmasın diye çalışanlar evdeyken detaylı kontrol yapmadım ve ardından firmaya teşekkür mesajı attım. Ancak ertesi günlerde eve tekrar gittiğimde durumun çok kötü olduğunu görünce firmaya bununla ilgili yazdım. Yetkili beyefendi sadece üzgün olduğunu belirtti, bunun dışında herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı.
Verdiğim para ve güven karşılığında aldığım hizmetin bu seviyede olmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Royal Gold Temizlik’ten 2+1 evim için temizlik hizmeti aldım. Şirket, üç personel gönderdi. Ev küçük olduğu için ve personeller rahatsız olmasın diye temizlik sırasında dışarıda bekledim. Temizlik sonunda personeller ekstra bahşiş ve yemek talebinde bulu...
19 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Mehtap Gold Temizlik firmasından anne ve babamın yaşlı oldukları için ihtiyaç duydukları boş ev temizliği hizmetini aldık. Telefonda ve mesajda konuştuğumuz halde, yapacaklarını söyledikleri hiçbir temizliği tam anlamıyla yapmadılar. Özellikle mutfak dolapl...
16.12.2025 tarihinde Eleman Yönlendir sitesi üzerinden İstanbul’da boş olan 2+1, iki banyolu evim için temizlik hizmeti aldım. İlanı oluştururken evin boş olduğunu ve detaylı temizlik istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık 20 yaşlarında, çok tecrübesiz olduğunu düşündüğüm birini gönder...
15 Eylül 2025 tarihinde Steril Temizlik firması yetkilisi A**** Hanım ile evimde detaylı temizlik yapılması için anlaştım. Badana sonrası bir hafta boyunca zaten kendi imkanlarımla temizlik yapmıştım, bu yüzden detaylı temizlik hizmeti için iki katı ücret ödeyerek iki kişi gelmesini istedim ve 5.200...
Elemanyönlendir.com üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde inşaat sonrası ev temizliği hizmeti aldım. Temizlik için iki kişi yönlendirilmesini ve detaylı bir temizlik yapılmasını talep ederek toplam 6.400 TL ödeme yaptım. Ancak temizlik sonrası evim, hizmet öncesinden daha kirli bir hale geldi. Özellikle...
Yorumlar