to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayı içerisinde Avcılar Ambarlıpetshop’tan Royal Canin British Shorthair kedi maması satın aldım. Ürünün parti numarası S23601A’dır. Mamayı açtığımda küflü olduğunu fark etmedim, kedim mamayı tükettiği için kısa sürede zehirlenerek hayatını kaybetti. Yaşadığımız bu acı olaydan dolayı derin bir üzüntü içerisindeyiz.
Olay sonrası hem Royal Canin ile hem de satın aldığım petshop ile iletişime geçtim. Fabrikadan aldıklarını, konuyu görüşeceklerini söylediler fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, faturasını da talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Mamayı kredi kartı ile yaklaşık 1.470 TL ödeyerek satın aldım.
Royal Canin’den ve ilgili satıcıdan, kedimin tüm veteriner masraflarının karşılanmasını, konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını ve bu tür olayların tekrarlanmaması için denetimlerin sıklaştırılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu acı kaybı başka hayvan sahiplerinin de yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Öncelikle, 27 Aralık'ta Royal Canin British Shorthair adlı mamanızdan sitenizden sipariş verdim. Fakat sahte mama yollanmış. Resmen kokusu, rengi, her şeyi bir önceki aldığım mama ile alakası yok ve devamlı veterinerden temin ediyordum. Mamanın değiştiğini düşündüm, kedime vermeye devam ettim. Yemek...
Royal Canin Sterilised 10 kg kedi maması aldım. Fakat aldığım ürünü açtığımda içindeki mamanın hem kokusu hem rengi açısından orijinal mama olmadığını gördüm. 10 yıldır kedilerim hep Royal Canin mama ile besleniyorlar fakat bu mamaya ağızlarını sürmüyorlar, koklayıp yanından geri gidiyorlar. 1 gün b...
20 gün önce Royal Canin’in kendi internet sitesi üzerinden “Kitten” kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: RCFTR000151888). Siparişimin ücreti olan 2360 TL hesabımdan tahsil edildi ve ürünün Sultangazi/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ür...
Yorumlar