Royal Asarlık Beach Otelinde Hijyen Sorunu Ve Aile Sağlığına Verilen Zarar

Tatilbudur üzerinden Royal Asarlık Beach Otel’de “Proma Oda” için rezervasyon yaptım (rezervasyon numaram: 5418***42). Otele giriş yaptığımız gün oda rutubet kokuyordu, balkonun etrafı izmarit, pet şişe ve çeşitli pisliklerle doluydu. Biraz temizlik yapmaya çalıştılar ancak otelin genel hijyen durumu içimizi rahatlatmadı.

Akşam yemeğimizi otelde yedik, ertesi sabah kalktığımızda eşim ve kızım ağır şekilde ishal olmuştu. Sabah kahvaltısında biz eşimle çok az bir şeyler alabildik, fakat tabaklar kir içindeydi. Görevliyi çağırıp durumu gösterdim, özür dileyip ayrıldı ancak hijyenle ilgili hiçbir güven verici adım atılmadı. Bunun üzerine eşim ve kızım otelden hemen ayrılmak istediler.

Saat 13:00 civarında Tatilbudur’u arayarak rezervasyonu iptal ettim. Hem Tatilbudur’un hem de otelin sebep olduğu bu durum yüzünden bir haftalık senelik iznim yandı, yaptığımız yol masrafı boşa gitti ve en önemlisi sağlığımızdan olduk. Sonrasında yaklaşık iki saat farklı otel bakmak zorunda kaldık, Tatilsepeti üzerinden bulduğumuz başka bir otele gittiğimizde de benzer şekilde çok kötü bir oda ile karşılaştık. Zaten ishal olduğumuz için acilen dönüş yapmak zorunda kaldık, hastane raporu alacak fırsat bile bulamadık, gece saat 2’de eve ancak girebildik ve yolda neredeyse her benzin istasyonunda ishal sebebiyle mola vermek zorunda kaldık.

Biz, Tatilbudur markasına güvenerek bu oteli tercih ettik ancak otelin gerçek durumu, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Yaşadığımız sağlık problemi, boşa giden senelik izin ve yol masraflarımız için mağduriyetimizin giderilmesini ve bu otelle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.