Rowenta Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Rowenta şarjlı dikey süpürge makinem üçüncü yılında batarya zayıflamasından dolayı iyi çekim yapamadığından Media Markt'a götürdük. Batarya değişim hakkımız olduğu söylendi. Yeni batarya geldi, ancak makine çalışmadı. Süpürge makinesini de gönderdik, gelen cevap makinenizin pert olduğuydu. 1350 TL hediye çeki vermek istediler, kabul etmedik. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamızı önerdiler. Üstelik garantiyi iki yıl uzatma karşılığı ücret ödedik. Not: Makineyi orada satılan süpürge makinesinin bataryasını taktık ve çalıştı.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi










