to read complaints and reviews, or file yours.Rova Teknoloji'den Aldığım Batarya Telefonuma Zarar Verdi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
2025 Ocak ayında Rova Teknoloji’nin internet sitesinden iPhone 11 model telefonum için güçlendirilmiş 3500 Mah batarya satın aldım. Yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandım, ancak son 2 aydır batarya hem şarj tutmamaya başladı hem de aşırı ısınma problemi ortaya çıktı. Son olarak, batarya neredeyse patlayacak duruma gelerek şişti ve bu nedenle telefonumun arka camı kırıldı. Telefonu servise götürmek zorunda kaldım. Bataryanın mevcut hali fotoğrafta da görülebilir.
Ürünü satın alırken tarafıma garanti belgesi ve fatura verildi, sipariş bilgilerim mevcuttur. Bataryayı yaklaşık 1000 TL civarında bir bedelle aldım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Şu ana kadar Rova Teknoloji müşteri hizmetlerine başvurmadım, doğrudan şikayet oluşturuyorum.
Maddi zararımın karşılanmasını ve bataryanın değişimini talep ediyorum. Ayrıca bataryanın şişmesi sonucu kırılan arka camın da mağduriyetimin bir parçası olarak değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
