to read complaints and reviews, or file yours. 
Roupascollection.com adlı internet sitesinden elbise satın aldım bu elbiseye 1800 TL para verdim. Elbisenin kalıbında kusurlar var, pileleri görseldeki gibi nizami durmuyor. Kendileriyle iletişime geçtim bana iade kabul etmediklerini değişim olabileceğini söylediler. İade almamak gibi bir hakları yok, ben onlardan bir ürün daha almak zorunda değilim.
18 Haziran tarihinde Roupas Collection internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. 11152 numaralı siparişim için 1.800 TL tutarındaki iade ücretim, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yatırıyor...
Roupas butikten ürün sipariş vermiştim ama kıyafetin kumaşı hoşuma gitmedi, iade kabul etmiyorlar. Değişim için de ücret istiyorlar. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Bir daha oradan ürün alacağımı zannetmiyorum. Müşteri temsilcisi de çok ilgisizdi.
Bu butikten bir elbise aldım. Olmadı kumaşı da resimdeki gibi değildi. İade ettim aynı gün ama iade olmadığını değişim yapabileceklerini söylediler. Ben iade istediğimi söyledim. Hala paramı yatırmadılar İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Sitede iade yazdığı halde. Ama ben haklarımı biliyorum ve gere...
Roupas Collection'dan aldığım ürünü iade kabul etmiyorlar, oysa iade var deniliyor. Garip bir site, değişime zorluyorlar. Ürünler çok kötü, bana hitap etmiyor. Ne alabilirim ki? Bedenler küçük. Bin pişman oldum. Muhatap yok, aradım, 6 dakika bekletildim.
Roupas collection adı altındaki siteden ürün aldım fakat daha sonra olmadığı için iade istedim. İade olmadığını değişim yapıldığını söylediler. Değişim olarak kabul ettiğim ürün çok düşük fiyatlıydı kalan ücretimi de hesabım atacaklarını söylediler fakat ücretimi iade etmiyorlar. Mesajlarıma geri dö...
Yorumlar