to read complaints and reviews, or file yours. 
Roupas Collection'dan aldığım ürünü iade kabul etmiyorlar, oysa iade var deniliyor. Garip bir site, değişime zorluyorlar. Ürünler çok kötü, bana hitap etmiyor. Ne alabilirim ki? Bedenler küçük. Bin pişman oldum. Muhatap yok, aradım, 6 dakika bekletildim.
Roupas collection adı altındaki siteden ürün aldım fakat daha sonra olmadığı için iade istedim. İade olmadığını değişim yapıldığını söylediler. Değişim olarak kabul ettiğim ürün çok düşük fiyatlıydı kalan ücretimi de hesabım atacaklarını söylediler fakat ücretimi iade etmiyorlar. Mesajlarıma geri dö...
Roupas butikten ürün sipariş vermiştim ama kıyafetin kumaşı hoşuma gitmedi, iade kabul etmiyorlar. Değişim için de ücret istiyorlar. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Bir daha oradan ürün alacağımı zannetmiyorum. Müşteri temsilcisi de çok ilgisizdi.
Instagram'da gezerken keşfette karşıma Roupas Collection diye bir sayfa çıktı. Bir kaban gördüm ve gerçekten çok beğendim satın aldım. Kargo elime ulaştığında bedeni bana büyük oldu ve küçük bedeni de yoktu. İade etmek istediğimde iade olmadığını sadece değişim yapılabileceği cevabını aldım. Site üz...
Roupas gerçekten kötü bir müşteri iletişimine sahip bir butik. İadeyi zar zor kabul edip sonrasında iki hafta boyunca ücret iademizi yapmaları için her gün aradık. Her gün farklı şeyler söylenerek süreç ertelendi. Ne paranızı geri alabiliyorsunuz ne de iade işlemi düzgün yapılıyor.
Yorumlar