Rotakredi.com Vaat Ettikleri Ekstra Bir Çalışma Yapılmadı

Rota Kredi / Sağlam Danışmanlık isimli firmadan kredi çekme konusunda yardımcı olacaklarını söyleyerek danışmanlık hizmeti aldım. Kredi çıkaracaklarını, bu süreçte profesyonel destek vereceklerini belirttiler. Ancak daha sonra gördüm ki aslında sadece herkesin kendisinin de yapabileceği şekilde, standart bir kredi başvurusunu benim adıma yapmışlar ve bunun dışında hiçbir işlem yapmamışlar.

Yaklaşık 1 ay önce bu hizmet için 700 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bana vaat ettikleri ekstra bir çalışma, özel bir takip ya da farklı bir işlem yapılmadı. Sadece sıradan bir başvuru yapıp, bunun karşılığında danışmanlık ücreti almış oldular.

Ödediğim 700 TL danışmanlık ücretinin iadesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.