Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Numarası Değişikliği Ve Saygısız İletişim

profile
19 Temmuz 2025 13:24
1.159

Rota Turizm'den bilet aldık, arka tarafta gitmek istemediğimiz için 3-4 numaralı koltukları tercih ettik. Yolculuğa 2 saat kala, çalışan bir kadın arayarak, o koltukların satılmış olduğunu ve Obilet'e kapatılmadığını söyledi. Bizi arka tarafta oturtacağını belirtti. Biz de biletimizi aldığımızı ve koltuklarımızda gitmek istediğimizi söyleyince, çalışan kişi agresifleşti. Polise şikayet edeceğimizi belirttiğimizde, 'İstediğiniz yere edebilirsiniz' dedi. Ardından 'O zaman iptal ediyorum' diyerek bağırdı, kabul etmediğimizi belirtip telefonu kapattık. Ses kaydı da aldık. Hizmet aldığımız bir firmanın sözde yetkilisinin müşteriyle bu şekilde iletişim kurması kabul edilemez.

bilet-numarasi-degisikligi-ve-saygisiz-iletisim-1.jpg
Esma
Esma
19 Temmuz 2025 15:26

Binmek için otogara geldik aynı kadın bize bilet vermeyeceğini söyleyip biletleri yırttı. Sorun çözmek için değil sorun yaratmak için orada gibi davranıyor hanımefendi

Esma
Esma
21 Temmuz 2025 13:15

Çalışan kadın da bizimle geldi bizim oturduğumuz koltuğu kendi ve akrabası için ayırmış bilet satın almak falan da yok önde muavin koltuğunda yol boyunca" işte çalışan akrabaları bilerek yaptı ben onlara sorucam falan dedi" gidip gelirken koluma çarpıp durdu ağzımı açmadım ama yaptıkları gerçekten saçma. Şoförlerden çok memnundum tek sorunum bilet kesen hanımefendinin tavırları ve konuşmaları. Özür dilenmesi yerine ailemden birilerine ulaşıp kaldırmamı istemişler. Hatalarını kabul edip telafi etmeleri gerekirken kaldırmam için mesaj atılıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mayıs 2025 04:59
1.150
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 08:19
362
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 16:23
342
Metro Turizm Gitmediği Lokasyon İçin Bilet Kesip Mağdur Etti.

profile
18 Şubat 2024 11:00
886
1
Yarensu sonuçtan hiç memnun değil

Aras Turizm İle Kötü Deneyim: Geç Kalan Sefer Ve Saygısız Personel

profile
05 Aralık 2024 00:35
2.021
Aras Turizm İle Kötü Deneyim: Geç Kalan Sefer Ve Saygısız Personel
Benzer Şikayet Yaz