to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin'in yan ürünü olan Rota klima aldım. 18'lik modeli kullanıyorum ve çok memnunum. Bu yüzden bir tane de yatak odama almak istedim ve 12'lik klima aldım, yine aynı marka. Ancak 30 dereceye ayarladığımda bile yatak odasını ısıtmıyor, sadece turboya aldığımda ısıtıyor. Servis çağırdım, baktılar ve herhangi bir sorun olmadığını, bize öyle geldiğini söyleyip gittiler. Bugün tekrar başka bir servis çağırdım. Daha bakmadan, 'bunun filtresi dolu, ondan' dedi. Açınca temiz olduğunu gördü ve 'gazı eksik' dedi. O da tamam deyip çıkınca, 'Mahalleye elektrik az geliyor' deyip sırıtarak gittiler. Aynı anda salondaki klimayı açıyorum, hiçbir sıkıntı yok. Lütfen bana yardımcı olun.
Rota 18'lik klima aldım, ancak 9'luk klima gibi verim alabiliyorum. Servisi aradığımda, ilk söyledikleri 800 TL geliş ücreti alacakları oldu. Daha ilk cümlede bu ücretten bahsedilmesi beni şaşırttı. Servisin garantisi bitmiş bir ürüne nasıl yaklaşacağını merak ediyorum. Daikin yan ürünü olarak terci...
Daikin'dan klima aldım. Servis geldi ve ürünün fabrika çıkışı hatalı olduğu tespit edildiği için yeni ürün talebi ilettiler. Günlerdir arıyorum, servise ulaşamıyorum, ulaşınca da ürün bekliyoruz diyorlar ama sonuç yok! Genel merkez numaralarına iki kez şikayet bildirdim ancak bir kişi dönüş yapmadı....
12 Haziran Perşembe günü Kaira DTXR35E 12.000 BTU klima aldım. 17 Haziran'da servis kurulumu yaptı. Ürün bozuk çıktı. Klimamı götürdüler, ertesi gün getirdiler, yine çalışmadı. Tekrar götürdüler ve ertesi gün parça değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul etmedim, değişim talebimi ilettim. 25 Haziran...
Daikından geçtiğimiz ay klima aldık, klimayı 10 gün kullandık sonra stop etti, çalışmıyor. Servis kaydı oluşturmak için aradığımızda ise 12 gün sonrasına randevu vermek istediler, güç bela bir hafta sonrasına randevu alabildim. Servis geldi, montajın yanlış yapıldığını ve bu konuda servisin bir şey ...
Yorumlar